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AGB - allgemeine Geschäftsbedingungen

In Österreich ist der gesetzliche Spielraum für Menschen die sich den Themen Heilung und Gesundheit verschrieben haben sehr eingeschränkt. Sofern nicht Medizin studiert wurde. Insbesondere für Menschen deren Berufung die Energie, Frequenz und Schwingung ist. Und die Spiritualität als wichtigen Eckpfeiler auf dem Weg zum Ganz werden ansehen. Was nicht nur die Wortwahl und den Tätigkeitsbereich betrifft. Sondern auch die Gewerbeanmeldung und die eigens formulierten Geschäftsbedingungen. Deshalb werde ich mich nachfolgend an den von der Wirtschaftskammer Österreich empfohlenen Geschäftsbedingungen für Humanenergetiker orientieren. Der Rat eines Anwaltes wurde ebenfalls herangezogen, um die ausgearbeiteten allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen.

 

Laut einer Begriffserklärung der Wirtschaftskammer Österreich ist das Ziel des Energetikers, „das Energiesystem eines Menschen, eines Tieres oder auch eines Raumes wieder in Fluss zu bringen.“ (https://www.wko.at/branchen/w/gewerbe-handwerk/persoenliche-dienstleister/humanenergetiker/esoterik_vs._energetik.html).

Grundlegend um Blockaden zu lösen und die Selbstheilungskräfte zu stärken. Dabei steht nicht das Symptom im Vordergrund, sondern die Ursache hinter Erkrankungen. Die sich so gut wie immer im feinstofflich geistigen Bereich befindet. Und von dir erkannt werden möchte. Dabei unterstütze ich Dich auf geistiger, energetischer und spiritueller Ebene. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB genannt) bilden die Grundlage für die Zusammenarbeit mit mir und all meinen angebotenen Dienstleistungen.

 

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen von Christoph Klaunzer. Sie sind ausschließlich maßgebend, sofern mit dem Klienten nicht anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.

 

1.2. Das Verbrauchergesetz sieht vor, dass der Gerichtsstand des Konsumenten Vorrang hat. Entscheidend für die Inanspruchnahme meiner Dienstleistung ist jedoch diese AGB. Diese Geschäftsbedingungen regeln das Miteinander zwischen Konsumenten und Dienstleister.

 

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Bei allen in diesen Bedingungen verwendeten funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form immer für beide Geschlechter, also männlich und weiblich.

 

2.2. Ein Teil der vereinbarten Dienstleistungen, wie die geistige Vorbereitung, beginnt ab dem das Honorar auf meinem Konto eingegangen ist.

 

2.3. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Bereitstellung von Inhalten und Bildmaterial dieser Website auf anderen Websites ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet. Die auf dieser Website enthaltenen Angaben werden nach bestem Wissen erstellt und mit großer Sorgfalt auf ihre Richtigkeit überprüft. Trotzdem sind inhaltliche und sachliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Ich übernehme keinerlei Garantie und Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Alle Angaben sind ohne Gewähr. Dies gilt auch für alle Links zu anderen URLs, die auf meiner Website genannt werden.

 

3. Vereinbarung

3.1. Alle Methoden die ich im Rahmen meiner Tätigkeit anbiete zielen auf eine Harmonisierung und Stärkung der Lebensenergie ab. Das Offenbaren geistiger Ursachen, bisher unverarbeiteter Traumen sowie Verstrickungen aus früheren Zeiten stehen dabei im Vordergrund. Um dadurch dem Klienten eine energetische Hilfe zur Selbsthilfe anzubieten. Die physische und seelische Ebene werden ebenfalls im Rahmen meines Tuns bestmöglich berücksichtigt.

 

3.2. Meine Arbeitsweise zielt auf eine körperliche bzw. energetische Ausgewogenheit und Stärkung ab. Dadurch sollen die Selbstheilungskräfte aktiviert und gestärkt werden. Bitte aber nicht als Ersatz für ärztliche Diagnosen und Therapien betrachten. Diesen Anspruch erhebe ich nicht. Ich bin weder Arzt noch ausgebildeter Therapeut. Meine Methoden ersetzen auch keine psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung. Im Zweifelsfall sich bitte immer mit einem Arzt oder Therapeuten in Verbindung setzen. Die von mir durchgeführten Maßnahmen zielen in erster Linie auf die Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder ab. Sämtliche Empfehlungen und Ratschläge sind keine Diagnosen und sollen auch nicht als solche betrachtet werden, sondern sind in erster Linie energetische Hilfestellungen. Sollte sich jemand in ärztlicher Behandlung befinden dann bitte diese nicht eigenständig abbrechen. Stattdessen vorab, sofern diese Gedanken bestehen, unbedingt immer ein Gespräch mit dem behandelnden Arzt führen. Unabhängig davon ob es die physische oder psychische Ebene betrifft. Ich bin in beiden Bereichen kein ausgebildeter Spezialist. Deshalb bitte nie ärztliche Therapien ohne vorherige Abklärung eigenständig abbrechen.

 

3.3. Genauso wenig gebe ich im Rahmen meiner Tätigkeit irgendwelche Heilversprechungen ab. Das wäre erstens unseriös und ist zweitens auch überhaupt nicht möglich. Weil nicht ich entscheide wer Heilung erfahren darf und wer nicht!

 

3.4. Ich erkläre nochmals ausdrücklich gegenüber dem Klienten, wie bereits in 3.2. bereits beschrieben, nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt zu sein. Es werden von mir keine Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlicher Vorgaben, den ärztlichen oder psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten die den reglementierten Gewerben wie Lebens-und Sozialberatung, Ernährungsberatung und Massage, vorbehalten sind.  

 

3.5. Jeder erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung von mir in Anspruch zu nehmen. Niemand wurde dazu gezwungen. Wer mir und meiner Art zu arbeiten misstraut und sich unsicher fühlt, soll bitte von einer Zusammenarbeit Abstand nehmen. Aufgrund der Wichtigkeit weise ich nochmals darauf hin: Solltest Du an einer Erkrankung leiden die ärztliche Hilfe benötigt dann diese bitte auch in Anspruch nehmen. Genauso empfehle ich Dir eine laufende medizinische Behandlung nicht abzubrechen. Bei körperlichen oder geistigen Gebrechen deshalb bitte immer einen Arzt konsultieren. Auch das Absetzen von Medikamenten wird von mir weder verlangt, noch gefördert. Liegt nicht in meiner Verantwortung das zu entscheiden. Bitte bei solchen Entscheidungen immer mit dem behandelnden Arzt Rücksprache halten. Sollte dennoch gegen diese Empfehlungen gehandelt werden liegt das in der Eigenverantwortung des Auftraggebers. Was er mit der Auftragserteilung auch bestätigt.

 

3.6. Termine können auf meiner Homepage im Menü unter ‚Termin buchen‘ gebucht werden. Datum und Uhrzeit sind dabei frei wählbar. Es besteht aber auch die Möglichkeit der telefonischen Terminvereinbarung.

 

3.7. Die Dauer einer Einzelsitzung beträgt in der Regel 60 Minuten. Kann aber während des Gesprächs in Schritten von 15 Minuten verlängert werden.

 

3.8. Nicht die Dauer einer Sitzung ist entscheidend. Sondern der Impuls und der Inhalt der in dieser gesetzt und vermittelt wird! Aus dem Grund kann in Ausnahmefällen eine Sitzung auch manchmal weniger als 60 Minuten dauern. Hat in diesem Fall aber keine Reduzierung meines Honorars zur Folge.

 

3.9. Die Termine finden entweder persönlich im Beratungsraum in der Schillerstraße 50 in 9900 Lienz oder telefonisch statt. WhatsApp oder Telegram stehen ebenfalls zur Auswahl. In Ausnahmefällen wird auch eine Videotelefonie via Zoom oder WhatsApp-Video angeboten. Termine für Beratungsgespräche werden vorab vom Klienten gebucht. Entweder über meine Website oder telefonisch.

 

3.10. Eine Terminbuchung ist immer verbindlich und mit Kosten verbunden! Mach Dir also bitte vorab Gedanken ob eine Zusammenarbeit mit mir sinnvoll ist oder nicht. Durch Stornierungen werden Termine blockiert die vielleicht ein anderer Klient gerne in Anspruch genommen hätte. Außerdem entsteht dadurch zusätzlicher organisatorischer Aufwand. Aus genannten Gründen wird das Honorar einbehalten. Bei persönlichen Terminen wird ein Nichterscheinen ebenfalls voll in Rechnung gestellt. Das gilt es für eine Terminabsage zu berücksichtigen. Bitte um Kenntnisnahme!

 

3.11. Wird eine langfristige Betreuung über einen Zeitraum von vier Monaten storniert werden 20% der Gesamtkosten, also 288€, in Rechnung gestellt.

3.12. Mit der Terminbestätigung (Mail oder SMS) wird dieser allgemeinen Geschäftsbedingung zugestimmt. Bei telefonischen Terminvereinbarungen gelten die gleichen Bestimmungen. Direkt im Anschluss an die Terminbuchung wird eine Bestätigungsmail oder eine SMS versendet. Darin enthalten sind meine Bankverbindung und weitere wichtige Informationen. Bitte bei Nichterhalt des Bestätigungsmails den Spam-Ordner überprüfen. Andernfalls bitte schnellstmögliche Rückmeldung. Das Honorar bitte innerhalb von 7 Tagen ab der Termineintragung im Buchungskalender bzw. ab der Terminfixierung via SMS oder Mail auf mein Konto bei der Raiffeisen-Landesbank Tirol überweisen. Kontoinformationen wie IBAN oder BIC bitte dem Punkt 6. Bezahlung entnehmen. Wer das Honorar nicht überweist begeht Vertragsbruch und hat mit rechtlichen Konsequenzen zu rechnen! Bei kurzfristigen Terminen bitte eine Einzahlungsbestätigung via Mail an info@christoph-klaunzer.com senden. Ohne eine entsprechende Bestätigung wird die Sitzung von mir nicht durchgeführt.

 

3.13. Ich erkläre über jede Hilfestellung, Sitzung, Gespräch und die vom Auftraggeber angegebenen Daten und sonstigen persönlichen, im Rahmen meiner Tätigkeit und Berufsausübung mir anvertrauten Informationen Stillschweigen zu bewahren. Des Weiteren wird mit den Daten so umgegangen wie es die Datenschutz-Grundverordnung (kurz DSGVO) vorsieht. Die DSGVO wird nachfolgend ausführlich beschrieben und erläutert.

 

3.14. Termineintragungen sowie Kontaktanfragen dürfen nur von Volljährigen und voll geschäftsfähigen Menschen vorgenommen werden. Es gilt in diesem Fall das österreichische Recht und somit diese allgemeine Geschäftsbedingung.

 

3.15. Wer mit mir und meinen Aussagen nicht in Resonanz geht den bitte ich ausdrücklich von einer Terminvereinbarung abzusehen. In diesem Fall sind positive Auswirkungen auf die persönliche Entwicklung sehr unwahrscheinlich. Ein Heilversprechen gibt es von meiner Seite, um es nochmal auf den Punkt zu bringen, ohnehin nicht. Wurde bereits in Punkt 3.3. beschrieben. Ohne ein persönliches Zutun und einer willentlichen Veränderung des Ist-Zustandes ist ein positiver Fortschritt nicht möglich.

 

3.16. Neben den nicht getätigten Heilversprechen sei noch zu ergänzen, auch wenn bereits ansatzweise erwähnt, dass keine positive Wirkung in Aussicht gestellt werden darf. Und von mir auch nicht garantiert wird! Es liegt an Dir ob du Dich weiterentwickeln möchtest oder nicht. Niemand auf weltlicher Ebene kann eine Garantie für eine vollkommene Gesundung abgeben, genauso wenig eine positive Wirkung seiner Methode in Aussicht stellen oder sogar versprechen. Auch wenn ein positiver Verlauf, als Folge energetischer Dienstleistungen, durchaus im Bereich des Möglichen ist. Dennoch aber nicht garantiert werden kann.  

 

3.17. Eine gegenseitige Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander sind für mich die Voraussetzungen einer Zusammenarbeit. Und zwar von beiden Seiten. Sollten diese Grundlagen nicht gewährleistet sein behalte ich mir einen Abbruch der Sitzung vor. In diesem Fall wird kein Honorar retourniert!

 

3.18. Bei einem respektlosen Umgang oder bei sonstigen persönlichen Differenzen untereinander, die eine Zusammenarbeit unmöglich machen, behalte ich mir zudem die Möglichkeit vor, einem Klienten auch abzusagen.

 

3.19. Anmeldungen sowie Buchungen sind stets verbindlich. Unabhängig ob spirituelle Beratung, Gesundheitsberatung, eine langfristige Betreuung oder sonstige von mir angebotenen Leistungen. In Ausnahmefällen (Krankheit oder Schicksalsschlägen) werden Stornierungen selbstverständlich akzeptiert. In diesem Fall aber bitte, wenn möglich, so früh als möglich den Termin stornieren, danke.

 

4. Copyright

4.1. Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart, im bezahlten Honorar bereits enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt. Vervielfältigung oder Weitergabe der Unterlagen OHNE Kennzeichnung ist untersagt und hat ausnahmslos strafrechtliche Konsequenzen zur Folge! Betrifft die Verwendung der schriftlichen Inhalte, meine Fotos, von mir geschriebene Texte, Zitate und alles was von mir selbst erarbeitet wurde. Es werden keine Ausnahmen geduldet.

 

4.2. Das Urheberrecht an den erstellten Unterlagen, den getätigten verschriftlichten Zitaten und sonstigen von mir ausgearbeiteten Informationsmaterial gehört allein Christoph Klaunzer. Es ist NICHT gestattet, die Unterlagen oder sonstiges geistiges Eigentum OHNE schriftliche Zustimmung meinerseits, ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung ist ebenfalls untersagt und wird strafrechtlich verfolgt! Betrifft übrigens auch die Inhalte der Mails! Sollten Wortmeldungen oder Zitate veröffentlicht werden dann müssen diese ohne Wenn und Aber durch einen Quellenverweis belegt werden!

 

5. Haftung

Ich übernehme keinerlei Haftung für direkt oder indirekt entstandene Schäden, da meine Klienten eigenverantwortlich und in vollem Bewusstsein für sich selbst entscheiden. Außerdem habe ich niemals irgendwelche Versprechungen getätigt sowie positive Wirkungen in Aussicht gestellt.

 

6. Bezahlung

6.1. Die Überweisung bitte direkt im Anschluss an die Terminbuchung tätigen. Wenn möglich innerhalb von sieben Tagen, danke. Um die Buchhaltung zu erleichtern bitte ich dich im Betreff den Nachnamen sowie die Bezeichnung (spirituelle Beratung, Gesundheitsberatung, Segnung etc.) anzugeben. Das gilt für die digitale Bezahlung all meiner angebotenen Leistungen. Bei persönlichen Gesprächen besteht auch die Möglichkeit der Barzahlung.

 

Das Honorar bitte immer auf folgendes Geschäftskonto überweisen.

Kontoinhaber: Christoph Klaunzer

Bank: Raiffeisen-Landesbank Tirol AG

Adresse der Zweigstelle Lienz: Johannesplatz4, 9900 Lienz

IBAN: AT60 3600 0000 0929 6823

BIC: RZTIAT22

 

6.2. Das Honorar von 130€ bitte innerhalb von 7 Tagen im Anschluss an die Terminbuchung/Terminbestätigung via SMS oder Mail auf mein vorhin genanntes Konto überweisen. Die Bestätigungsnachricht wird IMMER DIREKT im Anschluss (ohne Ausnahme) an die Terminbuchung/Terminfixierung via SMS oder Mail versendet. Im Sinne einer auf Respekt passierten Zusammenarbeit bitte ich dich den Vorgaben entsprechend zu handeln und die Zahlungsfrist einzuhalten, danke.

WICHTIG: Bei Buchungen aus der Schweiz bitte zusätzlich 5€ für das Zahlungsverkehrsentgelt berücksichtigen, danke!

 

6.3. Die optionale Verlängerung während einer Sitzung bitte direkt im Anschluss an das Gespräch, ebenfalls spätestens innerhalb von 7 Tagen, auf mein Geschäftskonto überweisen.

 

6.4. Alle auf meiner Homepage angeführten Preise verstehen sich inkl. 20% österreichischer Umsatzsteuer.

 

7. Wichtig

Der Klient stimmt mit der Auftragserteilung dieser allgemeinen Geschäftsbedingung zu und akzeptiert alle von mir angeführten Bedingungen. Auch, dass er diese gelesen und sich vollumfänglich auf meiner Website informiert hat. Sowohl über die preislichen Modalitäten und die Kündigungsrichtlinien, als auch über die Vorgaben hinsichtlich einer Zusammenarbeit und der Datenschutzbestimmung. Mit der Zustimmung dieser AGB stimmt der Klient jeden Punkt zu und bestätigt, die Inhalte auch verstanden zu haben. Und das er sich aus freien Willen für eine Zusammenarbeit entschieden hat. Es wurde von meiner Seite weder Druck ausgeübt, noch irgendwas versprochen was ich nicht einhalten kann. Ein kostenloses Kündigungs- oder Rücktrittsrecht gibt es, nach der Terminfixierung bzw. Bestätigung via Mail oder SMS, nur in Ausnahmefällen.